TECNYCOLOR ofrece a sus clientes la posibilidad de ejercer su derecho de devolución de cualquier artículo en el plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido. En dicho plazo aceptamos devoluciones de los artículos en las mismas condiciones de recepción.

Para cambio o devolución, TECNYCOLOR exige el recibo de compra y que el motivo esté justificado: si la empresa ha enviado el producto solicitado por el cliente, no se aceptará la devolución, solo en caso de error o que no se haya entregado correctamente su pedido.

Para la realización del trámite, si así se justifica, la dirección de envío será C/ Aconcagua Nº1, La Laguna 38320, Santa Cruz de Tenerife.

 

  • Coste de devolución (los paga la empresa o los paga el cliente)
  • Cómo se hace el trámite (formulario, llamando…)